Многофункциональные центры Самары отмечают 15-летие. — 22 июня 2026 г. в 10:21:00.633
Многофункциональные центры Самары отмечают 15-летие. Цифры впечатляют: за это время они оказали более 10 млн услуг. Это не просто сухая статистика, а реальная помощь жителям - от оформления паспорта до получения справок. Уровень удовлетворенности граждан достиг 99%. Первый МФЦ в тестовом режиме заработал 15 июня 2011 года, а уже через месяц переключился на штатный режим. С тех пор система не стояла на месте. Электронная запись, оплата пошлин прямо в центре, выездное обслуживание, постаматы для выдачи документов - все это стало реальностью. Отдельно стоит отметить сервисы для участников СВО и маломобильных групп населения. Сегодня сеть включает 13 центров и офисов, 219 окон приема и 27 секторов пользовательского сопровождения. Здесь работают более 350 сотрудников, которые обеспечивают взаимодействие с 30 органами власти и предоставляют свыше 300 видов услуг. В юбилей лучшим вручили благодарственные письма и подарки. 15 лет - солидный срок. И если раньше поход в МФЦ воспринимался как квест, то теперь это обыденность, которая экономит нервы и время.