🛍87% опрошенных признались в спонтанных покупках. Маркетплейсы — среди лидеров.
🛍87% опрошенных признались в спонтанных покупках. Маркетплейсы — среди лидеров. Зашёл посмотреть цену, а вышел с оформленным заказом. Знакомая история? Судя по исследованию НПФ «Эволюция» и Unisender, очень даже. 87% участников опроса признались, что совершают спонтанные покупки. Причём 21% делают это практически ежедневно, а остальные 66% — раз в месяц или реже. Первое место среди категорий незапланированных расходов заняли кафе, рестораны и доставка еды — их назвали 60% респондентов. На втором месте оказались маркетплейсы—почти каждый второй опрошенный совершает там импульсивные покупки. Главный мотив — желание поднять себе настроение. Его отметили 68% участников. Среди других причин — скидки, привлекательные цены, рекомендации блогеров и отзывы. При этом 81% готовы без долгих раздумий потратить до 3000 рублей, а 19% — больше этой суммы. Для онлайн-продавцов это напоминание о роли эмоций и визуальной подачи товара. Покупатель не всегда приходит на площадку с конкретной потребностью — иногда она появляется уже во время просмотра каталога. Кажется, самая опасная фраза для кошелька по-прежнему звучит так: «Я ничего покупать не собираюсь, просто полистаю». Знакомый из е-кома Телеграмм Знакомый из е-кома МАХ