📚 5 книг по продажам: для отдела и для руководителя, который хочет видеть картину целиком Продажи учатся на практике, но хорошая книга сокращает путь: вместо трёх лет проб и ошибок получаешь готовые рабочие приёмы. А руководителю такие книги помогают понять, как мыслит клиент и на каком этапе сделки теряются деньги. 1️⃣ Крис Восс, «Никогда не разделяйте разницу» Переговоры от бывшего переговорщика ФБР. Особенно полезна, если вы занимаетесь продажами, партнёрствами, наймом или крупными сделками. 2️⃣ Нил Рекхэм, «СПИН-продажи» Как задавать клиенту вопросы так, чтобы он сам понял, зачем ему ваш продукт. Лучше всего работает в сложных и дорогих сделках. 3️⃣ Роберт Чалдини, «Психология влияния» Почему люди говорят «да». Разбор принципов убеждения, которые помогают продавать честно и без да…
Читать целиком