🎯Помогаем управлять сервисом, продажами и командами. 📈Разрабатываем стратегию ⚡️Контролируем качество обслуживания (тайный гость, тайный звонок) Наши услуги: www.HoReCa-training.ru
Последние посты
Лента канала- 💚 🔥🔥🔥 28 июля в 12:00 мск проведем экспертный вебинар о том, как организовать работу хаускипинга в период полной загрузки Высокий сезон проверяет на прочность не только номерной фонд, но и команду. Когда загрузка максимальная, важно успевать готовить номера вовремя, сохранять качество уборки и…27 июл. 2026 г., 10:0083
- 🛏 Как сохранить качество уборки в пик заездов? В высокий сезон скорость подготовки номеров задает ритм всему отелю: влияет на заселение, работу администраторов и впечатление гостей. 📅 28 июля в 12:00 на бесплатном вебинаре мы разберем, как подготовить службу уборки к полной загрузке: 🔹 оценить…24 июл. 2026 г., 12:27107
- Какой самый частый запрос на обучение в 2026 году, как вы думаете? 🎯 Томить не буду: Этика общения с гостями в мессенджерах и социальных сетях 📱 Всем привет, на связи Елена Марцинкевич и уже за это лето я провела несколько тренингов с предварительным аудитом переписок, и вот что я заметила. Самы…16 июл. 2026 г., 13:41145
- 🏨 Знаете, в чём секрет «того самого» сервиса, о котором потом с теплотой рассказывают друзьям? Все просто! В умении видеть не просто гостя, а человека с его особыми ожиданиями и потребностями, именно поэтому на наших тренингах мы большое время уделяем теме «типы гостей». Всех приветствую, на связи…+214 июл. 2026 г., 15:12150
- Книги, которые я рекомендую каждому руководителю. Юля Фандюшина на связи. Часто меня спрашивают, что почитать руководителю, чтобы стать сильнее в управлении командой. Мой ответ всегда один: хорошие книги не дают готовых решений. Они помогают по-другому смотреть на привычные ситуации.Вот четыре кни…+39 июл. 2026 г., 07:59175
- Отель может быть прибыльным только тогда, когда топ-команда смотрит в одну сторону. Большинство руководителей уверены, что стратегическое планирование - забота генерального менеджера. Но когда руководители отделов не объединены общей целью, отель теряет деньги каждый день: из-за неправильных приори…7 июл. 2026 г., 11:25174
Подписчики
158
Публикации
51
Обновление
9 августа 2026 г.
Первая публикация
17 апреля 2026 г.
Активность канала
За 30 дней
4
публикаций
Просмотров за 90 дней
7 073
Ср. просмотров на пост
244

