1 762 подписчиков140 публикаций
Описание ресурса
Интересный канал от первого лица о маркетинге, продажах и управлении в отелях. Делюсь тем, что меня вдохновляет, ловлю инсайды и создаю уютную атмосферу✋🏼
Последние посты
Лента канала- Отельный бизнес — это не только стандарты и KPI. Это еще и источник невероятных, а иногда и абсурдных ситуаций.
Предлагаю устроить обмен байками!
Какая самая смешная или необычная история случалась с вами на работе? Может, гость просил что-то из разряда фантастики?
Или что-то другое?
Делитесь в…4 авг. 2026 г., 12:3147
- Кейс: гость попросила перенести бронь, а потом вернуть деньги. Как выпутаться?
Коллеги, делюсь ситуацией, которая недавно обсуждалась в чатах отельерах, но я ее проживала еще когда работала РОПом. Думаю, многие с таким сталкивались.
Что было
Гостья забронировала номер, внесла полную оплату. В день…3 авг. 2026 г., 08:3091
- Личные истории и экспертные советы — подборка блогов, где авторы делятся опытом. Это точно стоит почитать. Заглядывайте! 👇 ⚡️ Вопреки авторский канал писателя. Сказки, реальные истории. ⚡️ Заметки отельерки авторский блог о маркетинге и продажах в отелях. Лайфхаки для отельеров и гостей. Показыв…2 авг. 2026 г., 07:3587
- Привет-привет! я вам полезность принесла на выходных Короче удобная штука (не реклама!!) @AviasalesCheapTicketsBot (в телеге) Вбиваешь нужные параметры, свой порог по цене и ждешь. Я поставила Москва-Мале без пересадок и Москва - Кавминводы. Регулярно подкидывает мне варианты по вкусной цене. Узна…1 авг. 2026 г., 08:2497
- Что реально облегчит жизнь вашим гостям?
Нет, не золотые ручки на дверях и не очередной декоративный элемент в номере. Гостям нужны простые вещи!
✅ Первое — технологии
Система умного дома: Алиса, умные лампы и т.п.
Когда человеку не нужно искать пять разных выключателей в незнакомом номере — это…31 июл. 2026 г., 07:16118
- Роспотребнадзор по Москве подвёл итоги первого полугодия 2026 года. Цифры говорят сами за себя.
Общее количество обращений от граждан выросло на 25% — до 56 900 за полгода. Но главное не это. Жалоб на транспортные и туристские услуги стало на 80% больше, чем в прошлом году. Основные поводы:
1. зад…30 июл. 2026 г., 12:59119
Подписчики
1 762
Публикации
140
Обновление
8 августа 2026 г.
Первая публикация
22 мая 2026 г.
Активность канала
За 7 дней
2
публикаций
За 30 дней
22
публикаций
Просмотров за 90 дней
18 193
Ср. просмотров на пост
227
Пик активности: 8 июля 2026 г.Текст: 39Фото: 37Видео: 4