Мелким шрифтом | Права потребителей

🏠 Долги за ЖКХ: могут ли отключить свет и отнять квартиру? Просрочили коммунальные платежи? Это не значит, что завтра останетесь без электричества, а потом потеряете жильё. Но игнорировать долги тоже не стоит. Разбираемся, что по закону могут сделать коммунальщики и судебные приставы. 💡 Когда могут отключить свет? Для ограничения или приостановки коммунальной услуги задолженность должна превышать плату за два месяца, рассчитанную по нормативу потребления. При этом долг считают отдельно по каждому виду услуги. Исполнитель обязан предупредить должника. После доставки уведомления у потребителя есть 20 дней на погашение задолженности. Если долг не погашен, услугу могут ограничить, а затем приостановить с соблюдением установленной процедуры. При отсутствии технической возможности огранич…

📱 Не пользуетесь старой SIM-картой? Можно потерять номер Если долго не пользоваться номером, оператор может заблокировать SIM-карту и расторгнуть договор. В зависимости от тарифа это может произойти уже через 90 или 180 дней. Освободившийся номер впоследствии могут передать другому человеку. Риск особенно велик, если к старому номеру привязаны Госуслуги, банковские приложения и аккаунты в соцсетях. Новый владелец номера потенциально сможет получать сообщения для входа и восстановления доступа, если сервисы по-прежнему используют этот номер для подтверждения личности. Как защитить себя? * Периодически звоните и отправляйте SMS с номера. Одного пополнения баланса может быть недостаточно: всё зависит от условий оператора. * Проверьте, какие SIM-карты зарегистрированы на ваше имя, через Г…

💰 Деньги под подушкой: сколько вы теряете без банковского вклада Если положить 100 тысяч рублей на вклад под 10% годовых, за год можно получить около 10 тысяч рублей дохода до налога. Если хранить эти деньги дома, процентов не будет. При этом инфляция постепенно снижает их покупательную способность. Некоторые отказываются от вкладов из-за опасений, что придётся платить налог. Но налогом облагается не сама сумма на счёте, а процентный доход, причём только если он превышает установленный необлагаемый лимит. Он рассчитывается по ключевой ставке Банка России. Поэтому налог возникает не у каждого вкладчика. 📌 Что важно: сравнивайте не только ставку по вкладу, но и условия снятия денег, срок размещения и возможный налог. А наличные дома разумно оставить на непредвиденные расходы, а не храни…

🏢 Могут ли заставить вернуться с удалёнки в офис? Если удалённая работа закреплена в трудовом договоре, просто приказать сотруднику выйти в офис нельзя. Изменить формат работы можно по соглашению с сотрудником. Но работодатель вправе изменить условия договора по своей инициативе, если изменились организационные или технологические условия работы. Об этом должны письменно предупредить минимум за два месяца. Если сотрудник не согласен, ему должны предложить подходящие вакансии. Если их нет или работник от них отказывается, трудовой договор могут расторгнуть по п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК РФ. 📌 Поэтому сначала проверьте трудовой договор: что в нём написано о дистанционной работе и порядке её изменения.

🏠 Как у одного человека оказалось больше 100 ипотек В России нашли инвестора, который оформил более 100 ипотечных кредитов для покупки апартаментов. Звучит как ошибка банка, но формально такая ситуация была возможна: для обычной рыночной ипотеки нет установленного законом лимита на количество кредитов. По словам экспертов, в этом случае у заемщика был большой первоначальный взнос, а один из банков выдавал кредиты с расчётом на будущие арендные платежи, поэтому подтверждение обычного трудового дохода не требовалось. Известен и другой случай: один человек получил 26 ипотечных кредитов в рамках разных государственных программ. До ужесточения правил встречались и заемщики, которые оформляли по 8–10 льготных ипотек. Сейчас с льготными программами всё гораздо строже. Государство ввело принци…

📦 Маркетплейсы не будут вводить новые платные возвраты С 1 октября закон разрешил маркетплейсам в отдельных случаях удерживать с покупателя расходы на обратную доставку качественного товара. При этом некоторые площадки и раньше брали плату за возврат по своим условиям. Теперь Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» заявили, что не планируют вводить дополнительные платные возвраты из-за новых правил. То есть уже действующие условия могут сохраниться, но расширять плату на новые случаи площадки пока не собираются. 📌 Если товар повредили до получения или по вине маркетплейса, расходы на его возврат не должны перекладываться на покупателя.