ГРАНИ ПРАВА 💎

Европротокол: что обязательно зафиксировать? Решили оформить ДТП без сотрудников ГАИ? Не ограничивайтесь заполнением извещения. До того как покинуть место происшествия, зафиксируйте: • Общий вид места ДТП с разных ракурсов. • Положение автомобилей относительно друг друга и дороги. • Государственные регистрационные номера. • Все видимые повреждения каждого автомобиля. • Дорожные знаки, разметку и другие обстоятельства, которые могут иметь значение. • Контакты очевидцев, если они есть. Если для оформления требуется электронная фиксация через соответствующее приложение или техническое средство, выполните её в установленном порядке. Само извещение тоже нужно заполнить внимательно: проверьте данные водителей и автомобилей, схему ДТП, обстоятельства столкновения и перечень повреждений. …

Европротокол: когда можно оформить ДТП без ГАИ? Европротокол — это оформление ДТП без вызова сотрудников полиции. Для этого участники заполняют извещение о дорожно-транспортном происшествии. Но оформить ДТП таким способом можно не всегда. Основные условия: • В результате ДТП причинён вред только транспортным средствам. Если повреждены, например, забор, дорожное ограждение или здание, порядок оформления будет другим. • Столкнулись два или более транспортных средства, ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО. • Соблюдены предусмотренные законом условия, касающиеся согласия участников с обстоятельствами происшествия и размера страхового возмещения. При этом важно учитывать: порядок оформления и предельный размер возмещения зависят в том числе от наличия разногласий и спо…

На выходных в Томске выпал первый снег, а что это значит? Правильно, стартовал сезон ДТП 🚘 В этой связи "Грани права 💎" подготовили серию полезных постов, которые можно сохранить себе и переслать другу 📝 Итак: Вы попали в ДТП. С чего начать? ДТП — ситуация неприятная, и в первые минуты легко растеряться. Но именно сейчас важно не поддаваться эмоциям и действовать последовательно. Что нужно сделать в первую очередь? 1. Остановитесь и включите аварийную сигнализацию. Выставьте знак аварийной остановки. 2. Убедитесь, что нет пострадавших. Если кому-то нужна помощь — вызовите скорую. 3. Зафиксируйте место происшествия и повреждения автомобилей. 4. Проверьте наличие полисов ОСАГО у участников, а также выясните, застрахован ли автомобиль по КАСКО. 5. Определите, можно ли оформить ДТП …

ЗА ГРАНЬЮ ДОКУМЕНТОВ 💎 «Что происходит, когда клиент приносит нам отказ?» Иногда клиент приходит к юристу уже с готовым ответом от продавца: «Вам отказано. Причина — неправильная эксплуатация». На первый взгляд кажется, что остаётся только идти в суд. Но наша работа начинается не с написания претензии. Сначала мы разбираемся в самой ситуации: — что и когда приобрели;
 — когда появилась неисправность;
 — что происходило во время первого ремонта;
 — почему оборудование снова вышло из строя;
 — что именно указал сервис;
 — какие документы есть у клиента;
 — какие требования действительно можно предъявить. После этого оцениваем перспективы и риски, и предлагаем клиенту возможные варианты действий. В рассматриваемом случае мы подготовили претензию, обосновали требования клиента — и вопрос…

ГРАНИ ЗАКОНА 💎 «А если продавец говорит: это вы сломали?» Представим ситуацию: товар вышел из строя, а продавец отвечает: «Это произошло из-за неправильной эксплуатации. Мы ни за что не отвечаем». Можно ли на этом поставить точку? Нет. Само по себе утверждение о неправильной эксплуатации ещё не доказывает, что именно действия покупателя стали причиной неисправности. При возникновении спора значение имеют обстоятельства появления недостатка, гарантийные условия, документы, результаты диагностики и ремонта, характер самой неисправности и другие доказательства. Поэтому ответ продавца «Это не гарантийный случай» — не всегда окончательный. И здесь важно не просто возмущаться отказом, а правильно действовать: 🔹 запросить документы и результаты диагностики;
 🔹 сохранить договор, гарантийны…

ГРАНИ ДЕЛА 💎 «Неправильная эксплуатация или...» Наш клиент приобрёл медицинское оборудование. Через некоторое время оно вышло из строя. Первый раз оборудование приняли в сервис и отремонтировали. Но спустя некоторое время неисправность повторилась. И вот здесь ситуация изменилась: в ремонте отказали, сославшись на неправильную эксплуатацию оборудования. Клиент обратился к нам. Мы изучили документы и обстоятельства ситуации, подготовили и направили претензию с обоснованием требований. В результате удалось добиться возврата денежных средств за оборудование и возмещения убытков. Почему этот случай интересен? Потому что фраза «Вы неправильно пользовались» сама по себе ещё не означает, что продавец или изготовитель освобождается от ответственности. В подобных ситуациях важно разобраться: …