Как настроить роуминг между операторами в 1С‑ЭДО, если у вас и у контрагента разные про...
Как настроить роуминг между операторами в 1С‑ЭДО, если у вас и у контрагента разные провайдеры Если вы на одном операторе ЭДО, а контрагент - на другом, это не проблема: между операторами работает роуминг. В 1С-ЭДО всё настраивается довольно просто - главное, не пытаться «обойти» процесс отправкой файлов на почту. ✅ Шаг 1. Убедитесь, что у вас подключён 1С‑ЭДО Проверьте в карточке организации в 1С: в блоке ЭДО должен быть активный идентификатор участника ЭДО (ID). Если его нет - сначала завершите подключение к сервису. ✅ Шаг 2. Найдите контрагента в справочнике и отправьте приглашение Откройте карточку контрагента в 1С. Нажмите «ЭДО → Пригласить к обмену электронными документами». В поле «Идентификатор участника ЭДО» укажите ID контрагента (его можно попросить у партнёра - это короткая строка из букв и цифр). Если система не находит ID, она предложит варианты с разными операторами - выберите нужный. Лайфхак: часто достаточно ввести ИНН контрагента - 1С подтянет доступные ID и сразу покажет, какой оператор у партнёра. ✅ Шаг 3. Дождитесь принятия приглашения После отправки статус будет «Ожидает ответа». Как только контрагент примет приглашение, статус сменится на «Принято», и вы сможете обмениваться документами. Роуминг «поднимается» автоматически - никаких отдельных заявок в техподдержку обычно не требуется. ✅ Частые нюансы • ID может быть не один. У контрагента бывает несколько идентификаторов (например, по разным филиалам или операторам) - важно выбрать правильный. • Приглашение не уходит. Проверьте, верный ли ID и не заблокирован ли контрагент в настройках вашего оператора. • Долго нет ответа. Иногда роуминг между редкими парами операторов согласовывается 1–3 рабочих дня. Если дольше - стоит запросить статус у техподдержки вашего оператора ЭДО. Важно: не отправляйте документы «вслепую» без принятого приглашения - они могут не дойти или не иметь юридической силы. Телефон для связи +7(4712)23-80-81 Дополнительная информация на сайте - softprogress.ru Прогресса вашему бизнесу!
Канал в каталоге Максиметера
25 подписчиков · Бизнес