Российская Таможня VS Китайская таможня. Ч.3.
Российская Таможня VS Китайская таможня. Ч.3. Про отношения между таможенными органами и участниками ВЭД Часть 1 - здесь Часть 2 - здесь Если коротко: — в РФ больше возможностей получить обратную связь и исправить ошибочные действия сотрудников ФТС; — в КНР меньше поводов обращаться в органы Главного таможенного управления (далее ГТУ) из-за проблем при экспорте/импорте. Российские таможенные органы всё-таки постоянно мониторят общественное мнение и опыт частных компаний, работающих в сфере импорта/экспорта. Проводятся встречи с обсуждением по тем или иным проблемам и изменениям. Участники ВЭД могут отправить и получить ответ на свои запросы. Не всегда ответ будет актуальным и своевременным, но будет. Правда, в последние годы всё сложнее и сложнее обратиться к конкретному сотруднику Таможни за консультацией. Понятно, что это связано с необходимостью понизить коррупционную составляющую, но ведь и обратная связь на проблемы у ФТС стала хуже. Номинально существует Общественный совет при ФТС. Почему номинально? Да потому, что про результаты его деятельности если кто-то и знает, то очень мало. Ресурсы или не работают, или носят устаревшую информацию. По моему мнению, текущий формат, как я его понял, больше для галочки. Из Китая, кстати, вообще всё почти перестало открываться, в т.ч. сайт самого ФТС. И от иностранных участников ВЭД фактически ФТС сейчас закрыт почти на 100%. Писал об этом ранее. И вот, несмотря на вышесказанное, ФТС всё-таки более «человечнее», чем ГТУ. Но лучше это или хуже – судить вам, сравните👇 ГТУ – это, как правило, дорога с официальным односторонним движением. Да, проводятся семинары, множество разъяснений, приказов, уведомлений. Но это всё, по сути, уведомительные процедуры – полупроводниковая система, работающая в одну сторону. В Китае есть некие аналоги «Общественного совета», при ГТУ и его местных подразделениях существуют формальные совещательные органы с участием представителей бизнеса в двух форматах – «Особые наблюдатели» (特约监督员) и «Диалог между таможней и предприятиями» (关企对话会). Однако хотя ГТУ настойчиво призывает бизнес делиться идеями по таким вопросам, как упрощение процедур, тарифы и борьба с нетарифными барьерами, обратной связи почти не бывает. Жалобы или обращения в ГТУ по конкретным нарушениям ничего не дают. По крайней мере, мне так разъясняли разные китайские декларанты. По их словам, единственный путь решить вопрос после ошибки сотрудника ГТУ – это знать человека, который имеет хорошие гуаньси с руководством конкретной таможни. Гуаньси – аналог «хороших связей». Само понятие не про коррупцию, а про возможность пообщаться с нужным человеком и донести до него или через него свою точку зрения. В обычном же порядке решение сотрудника ГТУ неоспоримо (где-то сейчас начали вздыхать российские таможенники, мол, нам бы так). Однако давайте признаем честно, Китайская таможня гораздо реже пытается, простите, доип@ться, до ошибок, которые российские сотрудники ФТС порой сами и надумывают. Есть строгая инструкция с ограничениями для сотрудника и согласно её правилам инспектора ГТУ и работают. А в свете цифровизации это становится ещё более упорядоченным. В общем, как-то так. Бизнес-практика в Китае