Кейс про рассинхрон в кабинетах Авито (для тревожных пирожочков)
Кейс про рассинхрон в кабинетах Авито (для тревожных пирожочков) Вчера у меня самовывозом заказали фен-стайлер для волос. Это пока моя третья продажа с онлайн-оплатой, опыт небольшой, поэтому надеялась, что всё пройдёт без сучка без задоринки. Но — не тут кобыла, как говорили зоки в книге «Зоки и Бада». Договорились с покупательницей о встрече, она мне написала, что выезжает, и тут у меня в очередной раз отвалилась связь. Вовремя, спасибо. Что делать? Спустилась во двор и начала ловить покупательницу на живца 😅 Наворачивала круги около дома и пристально вглядывалась в лица прохожих. Ищут ли они кого-то или равнодушно скользят взглядом вокруг? Выглядело это слегка странно, ну да ладно. Главное — я нашла свою покупательницу за углом дома. *** Девушка забирает фен, называет код, подтверждающий получение заказа. Я его ввожу, а приложение раз за разом выдаёт ошибку. И снова вопрос: что делать? При этом в личном кабинете покупательницы всё в порядке. У неё заказ уже в статусе завершённых, а у меня — на стадии «Передайте заказ покупателю». Мы даже подключились к другой мобильной сети, но ничего не изменилось. Выхода всего два: довериться и отдать заказ покупательнице или перенести встречу на другой день, когда всё заработает нормально. Вы бы что выбрали? Я подумала и отдала. *** А сегодня утром уже всё прекрасно работает. Заглянула в приложение — никакой код вводить не нужно, деньги пришли. Супер! Получается, главное, чтобы покупатель со своей стороны подтвердил, что сделка прошла успешно, заказ уже у него. Если он это сделал, то продавец сможет получить выплату, даже если в моменте не смог ввести код. Баг ли это? Если и да, то сейчас он выглядит как конкурентное преимущество. А я рада, что не пошла на поводу у собственной тревожности и успешно освободила пространство от ещё одной вещи. 🪴 +855 рублей #продаланавито