🍳 РЕЦЕПТ ДНЯ
🍳 РЕЦЕПТ ДНЯ Риелтор взял комиссию, а квартиру так и не сняли — можно ли вернуть деньги? 🏠💸 Заплатили риелтору, посмотрели несколько вариантов, но подходящую квартиру так и не нашли. Можно ли вернуть комиссию? ➡️Попробовать можно. Но сам факт, что квартиру вы не сняли, ещё не означает, что риелтор обязан вернуть всю сумму. ❓Главный вопрос - за что именно вы заплатили и что риелтор успел сделать. 🥣 Сначала смотрим договор Посмотрите, какие услуги в нём указаны. Например: 🥄 подобрать варианты квартир; 🥄 организовать просмотры; 🥄 проверить документы; 🥄 сопровождать заключение договора найма. Если риелтор должен был только подобрать варианты и действительно их предоставил, услуга могла быть оказана, даже если ни одна квартира вам не подошла. Другое дело, если вы заплатили за сопровождение сделки, а до заключения договора найма дело так и не дошло. Здесь уже нужно разбираться, какая часть услуг фактически была оказана. 💸 А если просто передумали? Если вы обращались к риелтору для личных целей, на такие отношения распространяется Закон о защите прав потребителей. Согласно ст. 32 потребитель вправе отказаться от услуги в любое время. При этом исполнитель может потребовать оплатить фактически понесённые расходы, связанные с исполнением договора. Поэтому фраза: «Комиссия невозвратная - у нас так написано» - сама по себе вопрос не закрывает. Но и правило «квартиру не снял - верните всё» автоматически не работает. ☕️Юр-совет от шефа Хотите вернуть деньги? Начинайте не со спора по телефону, а с небольшой ревизии: договор → чек → переписка → что обещали → что реально сделали. После этого можно направить риелтору письменную претензию и указать, какую сумму и почему вы требуете вернуть. И отдельно смотрите, нет ли в договоре формулировок «информационные услуги» или «доступ к базе объектов». Иногда человек уверен, что заплатил за помощь в поиске квартиры, а потом выясняется: по договору ему обещали только предоставить информацию об объектах. #СоветыИзКухниЮриста #РецептДня #Риелтор #АрендаКвартиры #КомиссияРиелтора #ВозвратДенег #ПраваПотребителей #Недвижимость #ЮридическаяКухня