Быть или не быть комьюнити?
Быть или не быть комьюнити? Есть такая новая профессия - комьюнити- менеджер (в hh ☝️ есть реальные вакансии). Призываю на помощь GigaChat (без ИИ сейчас мыслить не современно), и вот синонимы - менеджер по работе или развитию клиентов или сообществ. Я им, этим комьюнити- менеджером работала долгие годы будучи руководителем банковских офисов. Формировала (по научному) эмоциональную связь между сотрудниками, клиентами и финансовой организацией. Эта сформированная связь с клиентами и стала причиной создания личного канала. Сейчас (что бы мои истории продолжали быть интересными для подписчиков) учусь на на программе РСВ "Академия стратегических коммуникаций". Ряд тем и выступлений прям на "ура" зашли. А вот к программе про новые медиа, где практические все спикеры учат комьюнити- менеджменту для выстраивания долгосрочных отношений в сообществе подписчиков, читателей или друзей есть вопросы. Раздражает, что основным показателем успешности автора канала считается рост числа подписчиков. Напоминает банковскую погоню (белка в колесе) за новыми клиентами. Разве нельзя выстроить успешный комьюнити в малом круге подписчиков❓ Разве нам мало изменений жизненных обстоятельств у себя и близких, или нам все время нужна новая кровь❓ Или количество вещающих "эффективных менеджеров", чей KPI напрямую зависит от числа новых подписчиков на что-либо, уже превышает число нормальных людей❓ До финиша обучения в РСВ еще далеко, значит будут новые истории о стратегиях в наших коммуникациях. Ну что проголосуем? ❤️ если согласны; 😭 если думаете, что я ничегошеньки не понимаю в новых медиа.