Подвёл итоги работы с обращениями граждан за девять месяцев 2026 года.
Подвёл итоги работы с обращениями граждан за девять месяцев 2026 года. За этот период поступило 188 обращений, все рассмотрены в срок. Большинство — 145 — через информационные системы, 36 — на личных приёмах. По итогам: 58 решены по существу, 71 — даны разъяснения, 39 — направлены по компетенции. Более трети обращений (64 из 188, 34%) касались участников СВО и их семей. Вопросы: розыск пропавших без вести, выплаты и компенсации, жильё, медицинское обеспечение и реабилитация, награды и удостоверения, социальные льготы, трудоустройство, консультации. По всем направлениям направил депутатские запросы в Минобороны, военные прокуратуры, воинские части, 522-й Центр опознания и фонд «Защитники Отечества». Важно отметить, что официальная статистика не отражает полного объёма работы. Значительная часть обращений поступает в нефиксируемом формате — по телефону, через мессенджеры и социальные сети, на личных встречах. Таких обращений за отчётный период — тысячи. По большинству из них помощь оказывается оперативно, без доведения до официального делопроизводства. Такой формат позволяет быстрее реагировать на запросы людей и решать вопросы на месте. Ряд вопросов уже решён положительно. В Лангепасе вручено удостоверение ветерана боевых действий. В Радужном семье передана государственная награда погибшего участника СВО. В Советском районе оказано содействие в адаптации жилья для инвалида I группы. В Нижневартовске продолжена реабилитация тяжелораненого и снят с учёта автомобиль погибшего. В Сургуте боец прошёл ВВК и получил отпуск на 60 суток. В Покачах оказали содействие в получении полагающихся выплат семье погибшего участника СВО. Обращения поступили из 16 муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, а также из других регионов Российской Федерации. За весь период полномочий с сентября 2024 года рассмотрено более 380 обращений, проведены десятки личных и выездных приёмов. Благодарю администрации городов и районов, профильные департаменты Правительства ХМАО-Югры, военкоматы, аппараты Уполномоченного по правам ребёнка и Уполномоченного по правам человека в Югре за совместную работу. Отдельно отмечаю совместные приёмы с уполномоченными: это большой фронт работы и большая ответственность за судьбы людей, требующая максимального понимания и вовлечённости в каждый поднимаемый вопрос. «За каждой цифрой — конкретный человек, его судьба и его боль. Мы не делим вопросы на важные и второстепенные: для кого-то даже простое разъяснение уже снимает напряжение, а где-то нужно подключать военную прокуратуру, Минобороны, добиваться справедливости. Ни одно обращение не остаётся без внимания — это принципиальная позиция. Работа продолжается, и я благодарен всем, кто помогает нам решать эти вопросы».