Давайте посмотрим где в этой переписке лежат деньги?(один день из моей работы с ученика...
Давайте посмотрим где в этой переписке лежат деньги?(один день из моей работы с учениками ) ⬆️Скрин 1-так делают почти все эксперты . ⬆️Скрин 2- так делают те эксперты , корые понимают логику переписки . У них есть чёткие понимание что он пишет , с какой целью и какое ключевое действие должен будет сделать клиент по итогу этой переписки . Итак давайте разбираться. 🚨 Сразу скажу: диалог обезличенный . Я не имею права выставить переписки учеников без разрешения в полном объёме — для меня это закрытая информация. Но такие диалоги я разбираю постоянно. И я думаю вы у себя такие обязательно найдёте. Клиент пишет: «Здравствуйте! Сколько стоит консультация?» И эксперт сразу отвечает: «5 000 ₽, 60 минут». Клиент: «Поняла, спасибо. Я подумаю». И эксперт отпускает его: «Конечно, пишите, если будут вопросы». Вот на этом самом моменте продажа закончилась,не успев начаться. А я читаю и думаю ,интересно я одна сейчас думаю вообще не про цену? Я одна вижу тут уставшую женщину которая запуталась,которая уже всё перепробовала ,которой мега сильно нужна помощь Сразу задаю эксперту вопрос ,как ты думаешь , зачем человек написал тебе именно сейчас? Потому что за вопросом «сколько стоит?» почти всегда на 200% есть причина, по которой человек вообще открыл диалог. И когда начинаешь смотреть на диалог через такую призму ,сразу складывается абсолютно другое слово сочетание : «Подскажу. А с чем сейчас хотите разобраться в первую очередь?» И всё. 🔴Не 7 квалификационных вопросов. 🔴Не допрос с пристрастием . 🔴Не простыня о себе про дипломы и методу . 🔴Не попытка сразу продать сразу всё ,что есть . Один нормальный вопрос — и человек начинает рассказывать, зачем он пришёл. Т.е. начинается теплый , доверительный диалог. ➡️И вот здесь мои дорогие и лежат Ваши деньги⬅️ Моя задача в переписке не усложнить путь клиента, а наоборот — понять его запрос и провести дальше. ❤️❤️❤️❤️❤️ И вот именно этому я как раз и учу своих ребят : видеть в обычной фразе клиента следующую точку для диалога. Продажи часто становятся сложными не потому, что клиент сложный. 🔴Просто эксперт сам накручивает вокруг простого разговора слишком много всего сложного . Напишите в комментариях , что вы думаете по этому поводу Если ваши переписки чаще напоминают первый вариант как в примере , то пишите кодовое слово ПЕРЕПИСКА и я вам подарю гайд . 📌Как вести диалог с клиентом , чтобы продавать каждому второму