VIP-клиент, которому «всё скучно»
VIP-клиент, которому «всё скучно» Представьте ситуацию: вам поступает запрос от постоянного VIP-туриста. Бюджет высокий, но есть проблема — он уже был везде. Стандартные программы уровня «5 звезд и индивидуальный трансфер» его больше не цепляют. Отправить концепт предложения нужно в течение часа, пока он не ушел к конкурентам, а у вас идей — ноль. Страх потерять высокий чек и лояльность здесь максимальный. Как вы решите эту задачу в условиях жесткого тайминга? 👉 В карточках я разобрала три стратегии работы с этим запросом. Листайте карусель и пишите свой вариант в комментах.
67 просмотров