Звонок принимает оператор, который передаёт информацию нужной службе: скорой помощи, по...
Звонок принимает оператор, который передаёт информацию нужной службе: скорой помощи, полиции, МЧС или газовой аварийной службе. Статистикой обращений в службы помощи за первый квартал 2026 года по Амурской области поделились спасатели. 87 755 звонков поступило всего, из них: 2 312 в пожарную охрану «01», 10 447 в полицию «02», 14 520 в скорую помощь «03», 102 в службу газа «04». Также в службу 112 можно обратиться при угрозе террористического акта и для получения консультаций по вопросам безопасности и способам защиты от чрезвычайных ситуаций. 🔻 Когда стоит звонить в 112 🔴Вы или кто-то рядом в опасности: угроза жизни, здоровью, произошёл несчастный случай. 🔴Вы стали свидетелем аварии, пожара, правонарушения. 🔴Нужна срочная медицинская помощь. 🔴Произошла ситуация, где важна быстрая реакция служб. 🔻 Что сказать оператору: 1. Сохраняйте спокойствие: говорите чётко и по делу. 2. Назовите суть происшествия: «Пожар в квартире», «Человеку стало плохо», «Запах газа». 3. Сообщите точный адрес: населённый пункт, улица, дом, подъезд, этаж, квартира. Если находитесь на улице, назовите ориентиры. 4. Уточните детали: сколько пострадавших, есть ли угроза распространения огня, газа, ваш номер телефона. 5. Не кладите трубку первым: оператор может задать уточняющие вопросы или дать инструкции до приезда помощи. 📍 Ложный вызов перегружает систему и может задержать помощь тем, кто в ней действительно нуждается! Кроме того, заведомо ложный вызов экстренных служб (112, 101, 102, 103) влечет административную ответственность по ст. 19.13 КоАП РФ, наказывается штрафом от 1000 до 1500 рублей. При сообщении о терактах возможна уголовная ответственность (ст. 207 УК РФ) с наказанием до 3 лет лишения свободы. За вызовы детей отвечают родители. Первый Зейский канал zeya_perviy ПЗ в МАХ