Оператор связи не может навязывать своему абоненту новый тариф для оплаты своих услуг.
Оператор связи не может навязывать своему абоненту новый тариф для оплаты своих услуг. Так решил суд, разбирая иск потребителя к известной компании-сотовому оператору: - в 2020 г. гражданин приобрел сим-карту этой компании и заключил договор на оказание услуг подвижной связи. А в 2025 г. ему пришло смс-уведомление от оператора: тариф, по которому он оплачивал услуги связи, аннулировали и предлагали перейти на другой тариф. Так и не получив решение абонента о выборе нового тарифа, оператор самостоятельно перевел его на другой. Стоимость этого тарифа была такой же. Но условия пользования были хуже, чем по старому тарифу: исчез запрет на повышение стоимости услуг оператора. Поэтому абонент потребовал вернуть его на прежний тариф — и обратился в суд, получив отказ от компании. Суд признал: смена тарифного плана без получения согласия от абонента является односторонним изменением договора, а закон этого не допускает. Компания не смогла доказать, что абонент согласился на предложенные ему условия перехода на новый тариф — и иск удовлетворили. Оператора обязали вернуть абоненту прежний тариф (по инф. Свердловского облсуда).