Сервис-кейс: повреждение дистальной резинки эндоскопа
Сервис-кейс: повреждение дистальной резинки эндоскопа В сервисную службу Эндови поступил видеоэндоскоп с механическим повреждением дистальной резинки. Сотрудники медицинского учреждения вовремя заметили неисправность, вывели эндоскоп из эксплуатации и незамедлительно обратились к нашим инженерам. Наши специалисты приехали в медучреждение и провели тест на герметичность с погружением дистального конца в воду. Появление пузырьков подтвердило нарушение герметичности. По словам наших инженеров, повреждение дистальной резинки - достаточно распространённая неисправность. Среди наиболее частых причин: • некорректная обработка эндоскопа, в том числе использование неподходящих или повреждённых инструментов • дефекты ёмкостей, в которых проводится обработка оборудования • для гастроскопов дополнительным фактором риска могут стать острые края кариозных зубов пациента: при неаккуратном извлечении эндоскопа они способны буквально разрезать дистальную резинку В этом случае всё закончилось хорошо именно благодаря профессионализму сотрудников медицинского учреждения. Эндоскоп сразу вывели из эксплуатации, а нашим инженерам потребовалось всего два дня, чтобы устранить неисправность и вернуть оборудование в медицинское учреждение. Но сценарий может быть совсем другим, если повреждение вовремя не обнаружить. При нарушении герметичности жидкость может попасть внутрь эндоскопа. Тогда увеличиваются и сложность, и продолжительность, и стоимость ремонта. А если значительный объём жидкости доберётся до электронных компонентов и матрицы, речь может идти уже о капитальном ремонте. Поэтому правило простое: не игнорировать даже небольшие повреждения, соблюдать требования к обработке эндоскопов и обязательно контролировать герметичность аппаратов перед обработкой. Своевременное обращение в сервисную службу отделяет небольшой ремонт за несколько дней от серьёзного и дорогостоящего восстановления оборудования. Сервисная служба Эндови напоминает: профилактика всегда проще ремонта. 📍 Сервисный центр Эндови: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 48, корп. 1, 3 этаж, офис 304 ☎️ +7 800 474-14-45 ✉️ service@endovi.ru #endovi_service Читайте нас там, где вам удобно: ➡️ Дзен ➡️ ВКонтакте ➡️ Телеграм