Житель Кузнецово пытается вернуть дорогой неисправный монитор продавцу
Житель Кузнецово пытается вернуть дорогой неисправный монитор продавцу Владимир Н., проживающий в одном из СНТ близ деревни Кузнецово Сосновоборского муниципального округа не может вернуть продавцу монитор для компьютера, купленный за 40 тысяч рублей на одном из маркет-плейсов. Вот что он пишет: «Наконец 14 октября, уведомление от […], мол, товар в пункте выдачи, забирайте. Полетели, забрали, вскрыли под камеру - монитор визуально целый. Первое чувство - эйфории: им не играли в футбол - уже славно... но радость длилась недолго. Подключил монитор. Тот включился. Показал картинку. Вроде всё красиво, цвета сочные, чёрный идеальный. Но потом радость сошла на нет…» Недовольство покупателя вызвало то, что, когда картинка на мониторе показывается тёмная, экран вообще сереет, затем чернеет и показывает какие-то полосы. Монитор нужен Владимиру для работы – мужчина является самозанятым и делает коммерческие иллюстрации, поэтому он приобрёл рабочий экран с 4-м поколением WOLED-матрицы, более устойчивой к выгораниям. Покупатель 7 дней подряд переписывался с продавцом и поддержкой маркет-плейса, но в замене товара ему отказали под предлогом, что при его получении претензий не было. Наличие скрытого дефекта тоже не подтверждается, так как на сайте производителя есть оговорка, что такие моменты «возможны при некоторых особенностях эксплуатации, включая напряжение в электрической сети». Однако в карточке товара эта оговорка не указана. Владимир намерен обратиться в органы Роспотребнадзора. 📣 От Берёзовки до Урмана / Предложить новость