Почему один провал не означает «ошибку планирования».
Почему один провал не означает «ошибку планирования». Часть 2. Вчера мы начали разбираться с ошибкой планирования и тем, как наш мозг подсовывает нам нереалистичные сроки. Сегодня продолжаем и смотрим на конкретные примеры — они в таблице выше 👆 Но прежде чем вы начнете корить себя за каждый сорванный дедлайн, давайте расставим точки над «i». Эти примеры показывают, как мы можем ошибаться в расчётах. Но сами по себе они не доказывают, что у вас есть когнитивное искажение. Задержки случаются даже тогда, когда вы всё правильно и трезво рассчитали. Один сорванный срок — это ещё не диагноз. По нему нельзя сказать, что вы постоянно попадаете в ловушку ошибки планирования. Чтобы понять, есть ли у вас системная привычка занижать сроки, нужно регулярно сравнивать свои прогнозы с реальностью. Только не забывайте делать поправку на то, что объём задач или условия работы могли измениться. Внутренний и внешний взгляд на задачу Когда мы оцениваем сроки, мы можем смотреть на ситуацию с двух сторон. Можно использовать 2 подхода под названием «внутренний» и «внешний» взглядом. Внутренний взгляд — это фокус на самой задаче. Вы расписываете шаги, прикидываете ресурсы и думаете, какие могут возникнуть трудности. Это нужно, чтобы просто организовать работу. Но тут есть ловушка: даже самый подробный план не гарантирует точный прогноз. Вы можете детально расписать все этапы, но всё равно сильно недооценить, сколько времени они займут на самом деле. Внешний взгляд — это взгляд на статистику похожих случаев. Вы отвлекаетесь от своего идеального плана и смотрите на фактические результаты похожих задач в прошлом: сколько времени они занимали в реальности и что тогда влияло на сроки. Как это выглядит на практике? Допустим, вам нужно подготовить отчёт. Полезно задать себе два вопроса: • Что конкретно нужно сделать для этого отчёта? (Это внутренний взгляд) • Сколько времени в реальности занимали похожие по объёму и сложности отчёты? (Это внешний взгляд) Как с этим работать? Оба подхода нужно использовать вместе. Внутренний взгляд помогает составить план действий, а внешний — проверяет ваш прогноз на реалистичность, выступая своего рода «отрезвителем». ❗️Важный нюанс: сравнение с прошлым опытом полезно ровно настолько, насколько правильно вы подобрали примеры. Сравнивать нужно только с действительно похожими задачами, иначе статистика вас обманет. Какие процессы могут способствовать ошибке? Об этом расскажу в следующем посте.