Продажи на WB упали. Менеджер предлагает увеличить рекламный бюджет. А вы уверены, что ...
Продажи на WB упали. Менеджер предлагает увеличить рекламный бюджет. А вы уверены, что проблема в рекламе? Прежде чем повышать ставки и кормить рекламный кабинет, я рекомендую разобраться, что именно просело: трафик или конверсия. Если показов и переходов стало меньше, а конверсия осталась прежней – проверяем позиции, остатки на складах, участие в акциях и рекламу. Если трафик не изменился, а заказов стало меньше – смотрим цену, позиции в выдаче, главное фото, сроки доставки и предложения конкурентов. И обязательно выясняем, с какого дня началось падение. Возможно, именно тогда поменяли цену, вышли из акции или закончился ходовой размер на складе. Иногда причина не в загадочных алгоритмах WB, а в собственных действиях. Хотя алгоритмы обвинять, конечно, удобнее)) Что сделать прямо сейчас: откройте воронку по главному артикулу за последние две недели. Сравните показы, переходы, корзины и заказы. Найдите дату просадки и проверьте, что изменилось. А теперь интересно: у вас сейчас больше проблем с трафиком или с конверсией? И кто в магазине обычно ищет причину просадки – вы или менеджер?