Размышлизмы 21.04.26
Размышлизмы 21.04.26 Доброго вечера 😵💫 День прошел и ладно. Сегодня очередной раз с администратором удивлялись некоторой категории людей, которые зарисываются , но не приходят на прием. В целом, наверное все кто работает по записи, сталкиваются с этим. И я хотя сержусь и ругаюсь, что если планы ваши изменились - отмените запись, большинство записано ведь не за год и даже не через неделю. И даже отменить запись за 5 мин до начала приема это уже что-то , хотя и ничего не изменит, но мы будем хотя бы знать. Можем подвинуть что-то или хотя бы просто спокойно попить чай. Особенно это актуально когда, запись переполнена и есть лист ожидания. Но знаете, кто вызывает недоумение и неприязнь больше всего, те кто запишется и не только не отменяет запись, но и не берет трубку когда админестраторы звонят подтвердить . Вот нет такого человека на приёме звонишь уточнить, ждать не ждать ?! А трубку не берут. Хз как у других статистика, но из новеньких 30 процентов примерно не приходят и большая часть без предупреждения и не беря вот так трубку. Но сегодня была уникальный поицендент. Впервые записаная на УЗИ пациентка, прием подтвердила, но не пришла. На звонок админестраторы ответила, но выслушав вопрос ждать или не ждать ( ну мало ли, дождь пробка) просто положила трубку и больше на звонки не отвечала🤷 Ну как бы мы все понимаем 😅, все люди. И да кто забывал, знает, что я ругаюсь. Но обычно на этом и все. Реально в черный список попало 4или 5 человек за 14 лет работы Сибирины. Ну вчем проблема сказать Ой извините забыл, какой-то цейтнот, запара. Или мы сходили к другому врачу. 🤔. Сплошные вопросы и ни одного ответа. И песня Пневмослона в голове "С*еби в туман, запутай след" Короче давайте уважать друг-друга. Записываясь к врачу, к психологу, на стрижку ,маникюр или еще куда-то, не забываем отменять запись, если планы изменились. Не забываем, что это потеря заработка, занятое место пропавшее зря, и главное потерянное время, которое безвозвратно ❤️. Верю, что вы все не такие, обнимаю спокойной ночи ❤️