🫰СИСТЕМА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ИЛИ ПРОЩЕ СКАЗАТЬ 人情世故
🫰СИСТЕМА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ИЛИ ПРОЩЕ СКАЗАТЬ 人情世故 Если вы работаете с Китаем достаточно долго, рано или поздно поймёте: одного знания китайского языка здесь мало. Нужно ещё понимать 人情世故 rén qíng shì gù. Дословный перевод получается кривоватым. 人情 - человеческие отношения, чувства, взаимные услуги, обязательства перед людьми. 世故 - знание того, как устроены люди и общество, житейская опытность. А вместе это примерно: «понимание неписаных правил человеческих отношений и умение правильно вести себя среди людей». Причём для Китая это далеко не абстрактная философия. Это вполне рабочий инструмент. Ты понимаешь, кому нужно позвонить лично, кого нельзя ставить в неудобное положение перед подчинёнными, кому надо дать возможность “сохранить лицо”, когда стоит промолчать, когда пригласить человека на ужин, а когда сначала решить вопрос через общего знакомого и только потом отправлять официальное письмо. И вот здесь начинается самое интересное. В западной бизнес-логике часто работает схема: договор → обязательства → выполнение. В Китае поверх этой схемы существует ещё один слой: отношения → доверие → взаимные обязательства → лицо → договорённости → бизнес. Это не означает, что договоры здесь никому не нужны. Ещё как нужны. Просто иногда вы можете десять раз написать абсолютно правильное официальное письмо и получить в ответ китайское 好的，我们研究一下 — «хорошо, мы изучим вопрос». А потом нужный человек кому-то позвонит, пять минут поговорит и внезапно вопрос, который неделю «изучали», начинает решаться. Вот это уже территория 人情世故. Причём его не надо путать с другим известным китайским словом - 关系 (guānxi). 关系 - это сами связи и отношения. А 人情世故 - это скорее умение этими отношениями правильно пользоваться и понимать правила игры. Есть ещё 面子 (miànzi) - «лицо», репутация и социальное достоинство. И в реальной китайской жизни эти три вещи постоянно переплетаются: 关系 - кого ты знаешь. 面子 - как ты обращаешься с человеком и его статусом. 人情世故 - понимаешь ли ты вообще, как со всем этим обращаться. Можно прожить в Китае десять лет, прекрасно говорить по-китайски и всё равно периодически ломать голову: «Почему по документам всё согласовано, а ничего не происходит?» А рядом китаец сделает два звонка, пригласит нужных людей поужинать, правильно расставит акценты - и механизм внезапно заработает. Не Потому что китайский язык он знает лучше вас. А Он просто лучше знает как работает 人情世故. И, пожалуй, это один из тех китайских терминов, которые невозможно нормально выучить по учебнику. Его приходится изучать непосредственно на людях. И Часто довольно дорого🫰