Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Ольга Николайченко
Без категории · 4 октября 2026 г.
Итоги недели | 28 сентября – 4 октября
Итоги недели | 28 сентября – 4 октября Возможности жителей Саратовской области направлять обращения, заявления, предложения и жалобы существенно расширены. Сегодня гражданам доступны различные электронные сервисы и каналы обратной связи с государственными органами и ведомствами, позволяющие оперативно решать возникающие вопросы. Вместе с тем, жители региона могут обратиться непосредственно к Уполномоченному по правам человека по самым различным вопросам, в том числе не связанным непосредственно с нарушением субъективных прав. Количество обращений к Уполномоченному является одним из показателей доверия граждан. Уполномоченный и сотрудники его аппарата готовы рассматривать обращения, заявления, предложения и жалобы и оказывать содействие в защите и восстановлении нарушенных прав в пределах своей компетенции. За прошедшую неделю поступило 72 обращения граждан, из них 35 письменных и 37 устных. Основные вопросы, с которыми обращались жители Саратовской области: 🔹 защита прав участников СВО и членов их семей (вопросы, связанные с нахождением военнослужащих в плену и розыском без вести пропавших, содействие в прохождении военно-врачебной комиссии, получении предусмотренных выплат, содействие в снятии статуса самовольно оставившего часть); 🔹 защита прав лиц, находящихся в местах лишения свободы (содействие в защите прав осуждённых, жалоба на действия медицинской комиссии исправительного учреждения, содействие в изменении наказания); 🔹 вопросы получения медицинской помощи и медицинских услуг; 🔹 защита прав граждан при взаимодействии с правоохранительными органами (жалобы на действия сотрудников полиции); 🔹 вопросы соблюдения законодательства государственными органами и должностными лицами (обращения о неправомерных действиях должностных лиц); 🔹 вопросы социальной поддержки и получения выплат; 🔹 вопросы получения документов (содействие в получении паспорта); 🔹 вопросы пенсионного законодательства и разъяснения положений федерального законодательства; 🔹 вопросы защиты жизни и здоровья граждан; 🔹 вопросы взаимодействия граждан с государственными органами и должностными лицами, в том числе содействие в подготовке необходимых запросов и депутатских запросов; 🔹 иные вопросы защиты и реализации прав граждан, требующие содействия в восстановлении нарушенных прав. По каждому обращению проводится работа в пределах компетенции Уполномоченного. В необходимых случаях направляются запросы в профильные ведомства и государственные органы, принимаются меры для содействия в восстановлении нарушенных прав граждан. 📩 Обратиться за помощью к Уполномоченному по правам человека в Саратовской области можно посредством: 📞 записи на личный приём по телефону: (8452) 26-16-61; 📍 без предварительной записи: 410012, г. Саратов, ул. им. Челюскинцев, 116; 🕐 понедельник — пятница: с 10:00 до 17:00. 💻 Электронное обращение — через сервис «Платформа обратной связи».