Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Ольга Николайченко
Без категории · 4 октября 2026 г.
416 обращений рассмотрено по блоку «Образование» через цифровые платформы
416 обращений рассмотрено по блоку «Образование» через цифровые платформы За третий квартал 2026 года специалисты министерства образования области рассмотрели 272 сообщения, поступивших через Платформу обратной связи и 144 обращения через систему «Инцидент-менеджмент». Жители региона обращались по вопросам организации учебного процесса, поступления в образовательные организации, работы школ и детских садов, а также по поводу сервисов «Моя школа» и «Электронный дневник». Специалисты помогали разобраться в возникающих ситуациях, давали разъяснения и передавали технические вопросы профильным службам для оперативного решения. Задать вопрос или сообщить о проблеме можно через группу министерства в социальной сети «ВКонтакте» и Платформу обратной связи, виджет платформы расположен на главной странице сайта министерства образования области. Такой формат позволяет родителям, педагогам и учащимся быстрее получать ответы и необходимую консультацию.