OZON, 100 ТЫСЯЧ ШТРАФА — ЭТО НЕ 5 РУБЛЕЙ. ГДЕ ПРАВО НА ОСПАРИВАНИЕ?
OZON, 100 ТЫСЯЧ ШТРАФА — ЭТО НЕ 5 РУБЛЕЙ. ГДЕ ПРАВО НА ОСПАРИВАНИЕ? Я не говорю, что бизнес с Ozon херовый. Я говорю, что происходящее в последнее время у меня вызывает ощущение, что партнёров просто уничтожают. И я обратила внимание: особенно много штрафов прилетает перед 25-м числом. А что происходит 25-го? Рассчитывается тариф на следующий месяц. И у меня возникает вопрос: не связано ли это с тем, чтобы больше партнёров лишились надбавок и получили меньший тариф? Это моё мнение и моё предположение. Я не утверждаю, что доказала такую связь. Но вопросы у меня есть. И главное — даже не это. Хорошо, я нарушила? Покажите нарушение. Предоставьте доказательства. Дайте возможность объяснить ситуацию и оспорить решение. Почему штраф на десятки тысяч рублей мне выставляет бот, а добиваться пересмотра я должна через бесконечные обращения? Мы ведь говорим не о пяти рублях. Для владельца ПВЗ это огромные деньги. Это может быть вся прибыль за месяц. Я готова отвечать за свои ошибки. Но я хочу, чтобы мои аргументы тоже рассматривали, а спорную ситуацию разбирал человек. Партнёрство предполагает ответственность обеих сторон. Где тогда возможность партнёра быть услышанным? Вот об этом я говорю. У вас тоже увеличилось количество претензий перед 25-м? Получилось оспорить? Напишите, что происходит у вас. 👇