15 РУБЛЕЙ ЗА ПРОВЕРКУ. А СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ОШИБКА? 🔵
15 РУБЛЕЙ ЗА ПРОВЕРКУ. А СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ОШИБКА? 🔵 У сотрудников ПВЗ появляется ещё одна задача — проверять пломбы на товарах. Продавец добровольно подключает услугу, покупает номерные пломбы и закрепляет их на товаре. При выдаче и возврате сотрудник проверяет целостность пломбы и сканирует её номер. Так Ozon планирует бороться с подменами. Для ПВЗ за проверку по новой услуге предусмотрено 15 рублей за товар. Причём нужно проверить не только пломбу, но и соответствие товара карточке. Что мне хочется заранее понимать: — Как покупателя предупредят о пломбе до примерки? — Как действовать, если он утверждает, что она уже была повреждена? — Как сотруднику зафиксировать ситуацию и защитить себя от необоснованной претензии? Кстати, дата «с 1 декабря» из новости неточна: по официальному анонсу Ozon, на FBS запуск — 17 ноября 2026 года, до 15 декабря включительно без доплаты для продавца; на FBO — с 16 декабря, сразу платно. Владельцы ПВЗ, как вам нововведение? Стоят эти 15 рублей дополнительной работы и возможных споров?