РУБРИКА «ВОПРОС | ОТВЕТ» 💭
РУБРИКА «ВОПРОС | ОТВЕТ» 💭 Да, в некоторых случаях это возможно. Если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и чек (или есть другое подтверждение покупки), покупатель вправе обратиться к продавцу с просьбой об обмене или возврате Но есть важное исключение: существуют категории товаров, которые не подлежат возврату или обмену по причине «не подошёл» или «передумал». Например, некоторые товары личной гигиены, лекарства, бельё и ряд других позиций Если же товар оказался с недостатками, ваши права значительно шире: можно потребовать ремонт, замену, уменьшение стоимости или возврат денежных средств - всё зависит от конкретной ситуации ⚖️ Поэтому перед тем как соглашаться на отказ продавца, стоит разобраться, какие права у вас есть именно в вашем случае