Почему креативные команды и коммерческие блоки никогда не будут смотреть на продукт оди...
Почему креативные команды и коммерческие блоки никогда не будут смотреть на продукт одинаково. Все еще обдумываю подкаст lamoda и 12 storeez, писала о нем выше. Так вот, подумала о том, что очень многое в бренде держится на балансе. Креативная команда живет будущим. Она создает продукт, постепенно в него влюбляется, начинает видеть его потенциал раньше всех остальных. Для дизайнеров, бренд-команды или разработки каждая новая модель — это не просто артикул, а результат месяцев работы, поиска, сомнений и решений. Коммерческий блок живет прошлым. Его работа в том числе — снижать риски и получать предсказуемый результат в продажах. Он смотрит на статистику продаж, аналитику, клиентские предпочтения, результаты прошлых сезонов и задает всем вопрос: «А почему мы уверены, что это будут покупать?» Особенно сложно с новинками: когда нет аналогов, нет истории продаж, нет подтвержденного спроса. Есть только вера одной команды и осторожность другой. Поэтому креативная команда всегда хочет заказать больше. Коммерческая почти всегда предлагает заказать меньше. Тут по классике начинается самое горячее: споры, обсуждения, аргументы, длинные переписки, защита своей позиции. Помню еще по временам работы с брендами вроде Nike, насколько жаркими могли быть такие дискуссии. Но со временем понимаешь: задача не в том, чтобы победила одна из сторон. Если выигрывает только креатив — компания рискует остаться с красивой коллекцией на складе. Если выигрывает только коммерция — есть риск перестать создавать что-то новое, уйти в излишнюю консервативность и превратиться в заложника собственной статистики. Сильные заказы и коллекции обычно появляются там, где встречаются смелость и осторожность: где одна команда верит в будущее, а другая помогает не потерять связь с реальностью. Баланс между ними — одна из самых недооцененных компетенций в управлении брендом. Как у вас проходят споры на заказах? ✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max