После повреждения дата-центров Яндекса возникли перебои в работе 1С-Отчетности, 1С-ЭДО ...
После повреждения дата-центров Яндекса возникли перебои в работе 1С-Отчетности, 1С-ЭДО и других сервисов. 1С официально сообщала о проблемах с передачей отчетности через оператора «Калуга Астрал». Если из-за такого сбоя отчетность уйдет позже установленного срока, штрафа можно избежать, но техническую проблему придется подтвердить. 📌 Что нужно сделать ☑️ сохранить официальное сообщение оператора ЭДО или разработчика о сбое и периоде недоступности сервиса; Калугой Астрал для контролирующих органов подготовлены официальные письма о том, что не было технической возможности отправить документы: astral.ru/lp/letters-oct. ☑️ сохранить подтверждения попыток отправки: сообщения об ошибках, квитанции, логи, скриншоты с датой и временем; ☑️ после восстановления работы сервиса отправить отчетность без промедления; ☑️ направить в ИФНС документы, подтверждающие, что отчетность не удалось сдать вовремя по причинам, которые от компании не зависели. 💡 Главное – подтвердить техническую невозможность отправки отчетности и попытки ее направить. 📌 Какие еще варианты сдачи возможны Если основной сервис недоступен, возможна отправка отчетности: ☑️ через другого оператора ЭДО, если у компании есть такой канал; ☑️ через Личный кабинет налогоплательщика, если соответствующая форма отчетности там доступна; ☑️ на бумаге, если для конкретной отчетности электронная форма не является обязательной. 💡 Если декларация должна представляться только в электронной форме, например, НДС, бумажный вариант не подойдет. Необходимо использовать другой доступный электронный канал. 📌 Если налоговая зафиксировала нарушение Если инспекция составила акт по ст. 119 НК РФ, вместе с возражениями можно представить документы, подтверждающие технический сбой, и заявить ходатайство о неприменении ответственности. К нему можно приложить: ☑️ письмо оператора или разработчика о сбое; ☑️ скриншоты ошибок; ☑️ логи и иные подтверждения попыток отправки; ☑️ документы о периоде недоступности сервиса. ☑️ подтверждение того, что отчетность была направлена сразу после восстановления работы сервиса. 💡 Чем лучше подтверждены период сбоя, попытки отправить отчетность и ее последующая отправка при первой технической возможности, тем сильнее позиция компании. ⚖️ Документ: ст. 80, 111, 119 НК РФ; сообщение ГК «Астрал» от 12.10.2026.