ИИ-агент для бухгалтера 24/7: как я проверил цепочку до конца
ИИ-агент для бухгалтера 24/7: как я проверил цепочку до конца Бот написал причину, а сотрудник всё равно не понял, что исправлять. Подключили агента. Когда появились понятные отчёты, возник следующий вопрос: бот написал причину, а если сотрудник всё равно не понял, что исправлять? Бухгалтер может быть младшим или работать с сервисом второй день — отправлять его после каждой ошибки искать разработчика мне не хотелось. Поэтому к боту подключили ИИ-агента на DeepSeek, в меню появилась кнопка «Вызвать агента»: специалист техподдержки для бухгалтера 24/7. Нужен был спокойный помощник, который понимает текущую загрузку, объясняет причину человеческим языком и доводит исправление до результата. Агенту дали инструменты: посмотреть доступную таблицу, прочитать статусы строк, проверить сведения о клиенте и договоре в 1С, выяснить этап обработки и диагностику. Разговор строится вокруг реальной заявки: «почему по пятой строке нет счёта?» — агент проверяет пятую строку и объясняет. Добавили помощь с правками Google-таблицы: сотрудник пишет, какую ячейку исправить, агент готовит изменение и предлагает подтвердить. Перед записью система проверяет доступ и состояние строки. Но самостоятельную запись финансовых документов агенту не дали: он не создаёт договор из переписки, не меняет ставку «чтобы прошло» и не запускает партию за бухгалтера. В 1С его инструменты на чтение, исправления в Google — после подтверждения. Дальше проверяли систему на реальных загрузках. Показательной стала партия Петербурга от ИП Астахова: один и тот же Excel сначала не проходил подготовку, а при повторе прошёл — файлы совпали, значит ошибка не в бухгалтере. Доработали разбор десятиколоночного формата. Нашли ошибку контекста: если новый файл не загрузился, агент объяснял вчерашнюю ситуацию вместо сегодняшней. Исправили — теперь сохраняется и неудачная подготовка: имя файла, владелец, ИП, причина. В расширении 1С нашлась ошибка: при создании счёта за прошлую дату стандартное заполнение запускалось раньше установки даты, защитная проверка останавливала запись. Исправили последовательность — сначала дата, потом заполнение. К этому выпуску 270 автоматизированных тестов прошли локально и на VPS: распознавание файлов, даты, партии, права, повторы, сбои. Количеством тестов правильность счёта не подтверждается — отдельно проверяли реальное создание документов. Контрольный результат: в исходном файле 33 заявки, 6 по QR, 27 требуют выставления, 14 счетов созданы, все 14 PDF доставлены, по 13 оставшимся отправлен отчёт с причинами — девять несопоставленных клиентов, три отсутствующих договора, один неоднозначный выбор. Счета получили дату 2 октября, согласованные суммы и НДС 5% внутри цены. От чекбокса до завершения прошло 111,4 секунды — время конкретной партии, а не обещание «любую таблицу за две минуты». Для бухгалтера подготовили инструкцию в Word на 17 страниц: выбор ИП, календарь, загрузка Excel, проверка таблицы, обращение к агенту. Теперь это связанный процесс: база дала среду, расширение отвечает за документы, VPS ведёт обработку, агент помогает при ошибке. Если собираетесь автоматизировать похожее — начните с одного настоящего дневного файла. Пройдите каждую строку до готового документа и запишите все места ручного вмешательства, доведите до состояния, когда суммы сошлись, документы найдены, файлы доставлены и по каждой остановившейся заявке понятно, что делать. Такую проверку я считаю началом работающей автоматизации. 👉 Телеграм: @hudushin_seo 👉 MAX: max.ru/id623410360097_biz 👉 Речевая аналитика: slishnoai.ru #ХудушинМаксим #ZarubaFitness #ЗарубаФитнес #Подольск