Мифы про букмекеров /// Ответы на некоторые наиболее частые неверные представления о бу...
Мифы про букмекеров /// Ответы на некоторые наиболее частые неверные представления о букмекерских конторах и букмекерском бизнесе. «Букмекеры организуют договорные матчи в спорте или являются их выгодоприобретателями» Во-первых, это невозможно чисто технически. Рынок ставок открыт, абсолютно прозрачен для всех участников, и любое странное поведение будет тут же заметно всем. Во-вторых, предложение сформировано меньше чем десятью глобальными игроками, которые имеют собственные отделы трейдинга и аналитики. Остальные игорные компании работают или полностью на стороннем софте (вообще без собственного отдела трейдинга), или на своем программном обеспечении, но придерживаясь существующих правил игры на рынке, потому что иначе никак. В-третьих, букмекерская контора оставляет себе в среднем от 25 до 35% от суммы всех депозитов. Это деньги, которые игроки гарантированно проиграют на дистанции. И это очень большие деньги. Букмекеру совершенно незачем тырить мелочь по карманам и пытаться заходить в мутную воду ради получения гипотетической сверхприбыли по конкретному спортивному событию, которая составит ноль целых хрен десятых от общего дохода. Репутационные риски никто не отменял. «Букмекеры зарабатывают на лудоманах» Букмекеры зарабатывают на клиентах, которые совершают ставки. Среди них есть как лудоманы, так и просто проблемные игроки с пограничными состояниями психики. Мнение о том, что букмекер зарабатывает на лудоманах, верное с обывательской точки зрения, но неправильное с позиции бизнеса. Этот бизнес заинтересован в том, чтобы клиент покупал букмекерский продукт как можно дольше, а не проиграл все деньги разом. «Букмекеры ограничивают плюсовых игроков» Базовый принцип: если клиент приходит в контору не за игрой, не за развлечением, а имеет совершенно иную мотивацию — каким-то образом остаться в плюсе, такой клиент является нежелательным. Уровень ограничений зависит от конкретного паттерна поведения. Но лучше с таким намерением к букмекеру не идти. Если клиент ставит чисто ради удовольствия, вероятность попасть под какие-либо санкции минимальна. И в случае крупных выигрышей, и даже в случае длинной полосы везения, и даже если удачный период затянулся. Конечно, вероятность ошибки со стороны службы безопасности никогда не исключена. Клиентская база обычно делится на две группы: вип-клиенты и обычные игроки. По объему ставок в денежном выражении пропорция примерно такая: 30% клиентов дают 70% оборота, а 70% клиентов — 30% оборота. VIP-клиенты — это самый ценный сегмент, за который букмекеры между собой ведут особую конкуренцию. И это не обязательно лудоманы. Это просто обычные игроки, которые ставят, как правило, на удачу. Одни разбираются в спорте чуть больше, другие — чуть меньше. Их практически никогда ни в чем не ограничивают, если служба профайлинга ничего странного не накопала или паттерн поведения не выходит за границы допустимого. Наоборот — стараются выдать наперед по максимуму бонусов и эксклюзивных предложений. Даже если VIP-клиент оказывается на каком-то отрезке в большом плюсе (а такие игроки есть), математика вероятностей на дистанции все равно на стороне букмекера. Основная задача — чтобы VIP-клиент не перешел играть к конкуренту. Ценность клиента, который входит в многочисленную группу простых любителей, — на уровне статистической погрешности. Правда, чем выше оборот, тем букмекер будет внимательнее к такому игроку. В этом сегменте основой выступает паттерн поведения. Если клиент — обычный рекреационный игрок, никаких проблем у него не будет. Но если клиент мотивирован катать в плюс, его могут ограничить даже за небольшие ставки и даже если аккаунт минусовой. На этом уровне решение обычно принимается автоматически, из-за чего чаще случаются ошибки. «Сколько игроков в букмекерских конторах в плюсе?»