Видишь цель☝️? Вижу две✌️! — 26 июля 2026 г. в 06:00:04.526
Видишь цель☝️? Вижу две✌️! Так должен ответить хороший переговорщик. Ребята, сегодня отрываю от ♥️ и делюсь с вами одним из самых важных осознаний из всех моих обучений по переговорам (а за плечами у меня хорошие школы и яркие победы). Этот урок я вынесла когда готовилась к очередным переговорным поединкам. 🎯 цель на «проект» ≠ цель на переговоры Это ☝️очень ОЧЕНЬ важно. Когда я научилась это понимать, мои переговорные результаты очень заметно выросли. 🙌На пальцах: Пример 1️⃣ (из бизнеса). Ты приходишь на переговоры и думаешь: «Моя цель — подписать договор». А потом сидишь и не понимаешь, почему всё пошло не по плану 🤔. У меня был кейс: крупный B2B‑клиент, чек высокий, все на нервах. Я пришла с одной целью: «подписать договор до Нового года». И начала давить: «Давайте финалим, все уже обсудили, сроки горят». Клиент напрягся, начал искать поводы уйти от решения. В итоге мы не подписали😒, и даже после праздников, а я ещё и выглядела как тот, кто торопит ради своей премии. Сергей Николаевич 🫶, вам привет👋, если вдруг когда нибудь прочитаете этот пост 😀 🧐 Рефлексируя: «Я перепутала цель на переговоры и цель по решению вопроса». В чём разница: 🤝Цель на переговоры — это то, что ты хочешь получить в этой встрече/шаге: доверие, понимание, следующий шаг, подтверждение интереса, доступ к ЛПР. 👌Цель по решению вопроса — это конечный результат: контракт, внедрение, оплата. Он может быть через 3 встречи, 2 согласования и 1 доработку КП. Считав позицию клиента (неготовность к принятию решения), в том кейсе моей целью на переговоры должна была быть не подпись, а «получение возражений». Если бы я это сделала — я бы не давила, а демонстрировала желание действительно быть полезной «Что для вас критично, чтобы принять решение?» И знаешь, что самое крутое? В этом случае я была бы на позиции не враг, а помощник. Пример 2️⃣ (из обычной жизни). Мы выбирали стиральную машину. Наша цель «проекта» - чистое белье без хлопот. Для покупки мы общались с менеджерами в магазине-цель похода в магазин была узнать характеристики и стоимость моделей (не получение чистого белья!) Давай честно 😇: в большинстве случаев у тебя есть два разных уровня целей, и если их не держать в голове, ты будешь ошибаться. Часто даже руководители, отправляя сотрудников на переговоры, ставят на встречу «результат» как цель. И когда не получают его — считают встречу провальной. Вместе с ними и сотрудники считают себя неумехами. Но переговоры — это процесс, важно помнить об этом. Безусловно есть и исключения. Много могу рассуждать на эту тему-переговоры это мое увлечение. Например круто, когда ты понимаешь не только свою задачу, но и задачу оппонента, тогда есть шанс быстрее сближать позиции. Но это уже совсем другая история. ❓А ты умеешь разделять цели? Напиши в комментариях✍️. Если нет-давай разберём вместе.