Не знаете, чего ждать от балинтовской группы? Рассказываю
Не знаете, чего ждать от балинтовской группы? Рассказываю Если вы никогда не были в балинтовской группе, формат может казаться немного загадочным. Что там происходит? Нужно рассказывать о себе? Коллеги будут оценивать мою работу? А вдруг я принесу «не тот» случай? Давайте немного уберём мистику и посмотрим, как всё происходит на самом деле. Представим, что специалист приносит в группу такой случай: «Клиент регулярно говорит, что наши встречи ему не помогают. При этом продолжает приходить. Я уже начинаю сомневаться в себе и не понимаю, что с этим делать». Что происходит дальше? ▶️ Этап 1. Круг чувств Участники рассказывают, что они чувствуют, слушая этот случай. И здесь могут возникать самые разные реакции: «Я чувствую тревогу — мне кажется, что ситуация может зайти в тупик». «Мне страшно. Я ловлю себя на мысли, что сама не знала бы, как поступить». «Мне становится неловко, и я замечаю в себе стыд». «Я чувствую раздражение на клиента». "Мне почему-то хочется защитить специалиста». «Я чувствую бессилие и понимаю, что мне хочется поскорее найти решение». Это не оценка клиента и не оценка работы коллеги. Мы пока ничего не объясняем и не исправляем. Просто замечаем свои непосредственные чувства и реакции. Иногда именно они становятся первой подсказкой к тому, что происходит в отношениях между клиентом и специалистом. ▶️ Этап 2. Круг фантазий и образов Теперь участники делятся возникающими образами и ассоциациями. Например: «Мне представляется человек, который всё время проверяет другого на прочность». Или: «Я вижу качели: специалист старается приблизиться, а клиент тут же отталкивает его обратно». Здесь не нужно искать «правильную» метафору. Мы смотрим, какой образ рождается у каждого из участников. ▶️ Этап 3. Гипотезы Теперь группа переходит к размышлению: Что может происходить в отношениях между специалистом и клиентом? Почему клиент продолжает приходить, если говорит, что ему не помогает? Какую позицию он занимает во взаимодействии? Что происходит со специалистом рядом с ним? Не начинает ли специалист постепенно доказывать свою профессиональную ценность? Здесь могут появляться разные, даже противоположные гипотезы. Нам не нужно найти одну правильную. Задача — расширить поле для размышления. ▶️ Этап 4. Возвращение докладчика После обсуждения специалист возвращается в группу и делится тем, что откликнулось, что оказалось полезным, а что совсем не про него. И здесь может появиться важное профессиональное открытие: «Я впервые заметил, что всё это время пытался убедить клиента в ценности нашей работы. Возможно, я сам оказался втянут в ту динамику, которую раньше видел только в его поведении». Вот здесь часто и появляется новый взгляд. Не потому, что кто-то дал готовый совет. А потому, что группа помогла увидеть ситуацию одновременно изнутри и со стороны. А теперь вопрос к вам Если бы вы пришли в балинтовскую группу со своим случаем, что вам было бы интереснее получить от коллег? 🔸 понять свои реакции; 🔸 увидеть динамику отношений с клиентом; 🔸 услышать неожиданные взгляды и гипотезы; 🔸 разобраться в том, что сейчас не получается в работе. А ЧТО БОЛЬШЕ ВСЕГО ОСТАНАВЛИВАЕТ ВАС ОТ УЧАСТИЯ? Боязнь оценки? Неуверенность в своём случае? Непонимание формата? 💬 Можно написать в комментариях — мне интересно, с чем чаще всего сталкиваются специалисты. И если вам хочется попробовать Приглашаю в балинтовскую группу психологов, врачей, коучей, социальных работников, волонтёров и других помогающих практиков. Здесь можно принести свою рабочую ситуацию, услышать разные взгляды и заметить то, что не всегда удаётся увидеть самостоятельно. Будем вместе исследовать то, что происходит в работе и что это может нам показать. Чтобы присоединиться к группе, напишите мне в личные сообщения "Балинт" 👉 тут👈.