Инструменты для аналитики: что реально важно?
Инструменты для аналитики: что реально важно? Не тоните в метриках. Вам нужны только три показателя: стоимость привлечения клиента (CAC), жизненный цикл клиента (LTV) и коэффициент оттока. Остальное — «тщеславные метрики» для успокоения совести. Применение: Настройте дашборд, который показывает только эти три цифры. Если они не растут — значит, вы занимаетесь не тем.