Почему AI-фичи в CRM — это не всегда рост капитализации
Почему AI-фичи в CRM — это не всегда рост капитализации Многие SaaS-стартапы внедряют AI-чат-ботов, чтобы поднять LTV. Но инвесторы смотрят на это иначе: увеличивает ли это 'липкость' продукта или просто добавляет расходов на GPU? Если фича не сокращает цикл сделки (Sales Cycle), она бесполезна. Инвесторский вывод: Инновация ценна лишь тогда, когда она снижает CAC (стоимость привлечения) или увеличивает Retention. Остальное — просто дорогой PR для поднятия раунда.
1 144 просмотров