Персонализация 2.0: почему Netflix знает, что вы посмотрите завтра
Персонализация 2.0: почему Netflix знает, что вы посмотрите завтра Netflix не просто рекомендует фильмы, они предсказывают ваш интерес на основе тысячи микро-действий. Это удержание пользователя на платформе в чистом виде. Бизнес-инсайт: Собирайте данные о поведении клиентов, а не только о транзакциях. Что они смотрят? Сколько времени проводят на сайте? Эти метрики — ключ к созданию персонализированных офферов, которые невозможно игнорировать.
5 742 просмотров