Экосистемный подход: зачем банки строят свои маркетплейсы
Экосистемный подход: зачем банки строят свои маркетплейсы Крупные финансовые игроки создают вокруг себя экосистемы, чтобы пользователь не покидал их приложение. Это снижает отток (Churn Rate) до минимума. Бизнес-инсайт: Если вы закрываете только одну потребность клиента, вы всегда будете уязвимы перед конкурентами. Ищите партнеров для кросс-продаж, чтобы стать для своего клиента 'единым окном'. Это лучший способ удержания аудитории.
3 247 просмотров