Эффект IKEA: почему мы ценим то, во что вложили труд
Эффект IKEA: почему мы ценим то, во что вложили труд Феномен IKEA заключается в том, что самостоятельная сборка мебели повышает ценность предмета в глазах покупателя. Это глубокая психологическая ловушка, которую можно использовать в бизнесе. Бизнес-инсайт: Дайте клиенту возможность «соучаствовать» в создании продукта (кастомизация, настройка под себя). Это повышает вовлеченность и снижает вероятность отказа от покупки. Вопрос к вам: как клиент может «собрать» ваш продукт под себя?
1 509 просмотров