Цена ошибки в Customer Journey
Цена ошибки в Customer Journey Исследование показало, что один сложный шаг в процессе оплаты снижает конверсию на 20%. Компании часто не видят этот «отвал», так как смотрят на общие цифры, а не на путь пользователя. Бизнес-инсайт: Детализация воронки — ваш главный союзник. Каждый лишний клик — это потерянные деньги. Оптимизируйте путь клиента до минимума, чтобы снизить CAC и повысить эффективность рекламных кампаний.
2 315 просмотров