Nike и стратегия персонализации: почему данные важнее дизайна
Nike и стратегия персонализации: почему данные важнее дизайна Nike пересмотрели подход к мобильному приложению, сфокусировавшись на гипер-персонализации ленты. Вместо общих баннеров пользователь видит товары, основанные на его истории тренировок и покупок. Бизнес-инсайт: Персонализация — это прямой рычаг для повышения LTV. Когда клиент видит релевантное предложение, цикл принятия решения сокращается, а вероятность повторной покупки растет. Проверьте: насколько сегментирована ваша база прямо сейчас?
1 135 просмотров