Экосистемный подход: почему Apple не продает просто телефоны
Экосистемный подход: почему Apple не продает просто телефоны Apple строит закрытую экосистему, где каждый девайс дополняет другой. Это создает «барьер выхода» для клиента. Бизнес-инсайт: Создание экосистемы вокруг основного продукта — лучший способ повысить LTV. Когда клиент пользуется тремя вашими продуктами, вероятность его ухода к конкуренту падает на 70%. Что может стать «дополнением» к вашему флагманскому продукту?
1 135 просмотров