Маркетинговый хак McDonald's: магия геймификации
Маркетинговый хак McDonald's: магия геймификации McDonald's увеличил поток клиентов на 20%, просто добавив элемент игры в процесс заказа. Они поняли: клиенты покупают не еду, а предсказуемый опыт. Урок для стартапа: Иногда изменение UX (пути клиента) важнее, чем улучшение самого продукта. Посмотрите на свой процесс онбординга: можно ли превратить скучную регистрацию в игру, за которую пользователь захочет платить?
1 900 просмотров