Кейс: Как Slack захватил рынок за счет UX
Кейс: Как Slack захватил рынок за счет UX Slack не изобрел чаты. Он просто сделал их удобными для команд, убрав трение. Они сфокусировались на интеграциях, превратив мессенджер в хаб для работы. Урок для стартапа: Не ищите новую нишу, ищите способ сделать существующую боль пользователя менее болезненной. Удобство — это конкурентное преимущество.