Маркетинговый гений McDonald’s: не еда, а ритуал
Маркетинговый гений McDonald’s: не еда, а ритуал McDonald’s продает не бургеры, а предсказуемость. В любой точке мира вкус и обслуживание одинаковы. Это снижает когнитивную нагрузку на покупателя. Урок для стартапа: Упростите путь клиента настолько, чтобы он не думал о выборе. Если ваш продукт требует от пользователя долгого обучения — вы проигрываете тем, кто предлагает интуитивное решение.
2 070 просмотров