Маркетинговый ход McDonald's: Урок для масштабирования
Маркетинговый ход McDonald's: Урок для масштабирования McDonald's в свое время радикально изменил UX, внедрив систему быстрого обслуживания (Speedee Service System). Они превратили ресторан в конвейер. Это позволило снизить цены и увеличить поток. Урок для стартапа: Масштабируемость начинается с процессов. Оптимизируйте путь клиента так, чтобы он не требовал вашего участия на каждом этапе.