В поликлинике мне сказали: "Идите платно, бесплатно — через 3 месяца"
В поликлинике мне сказали: "Идите платно, бесплатно — через 3 месяца" Мама Даша, г.Пермь Сын начал сильно кашлять, педиатр выписала направление к узкому специалисту — пульмонологу. Прихожу в регистратуру, а мне: «Очереди на 3 месяца вперед, записывайтесь! Или платите 5000 рублей в соседний кабинет — завтра примет». У меня руки задрожали от злости. Я понимаю, что 3 месяца ждать с таким кашлем — это риск пневмонии. Вместо того чтобы психовать, я попросила письменный отказ в приеме с указанием причины. Тетенька в регистратуре опешила и начала мяться. Тогда я достала полис ОМС и сказала волшебную фразу: «Я звоню в свою страховую компанию». И назвала номер СМО, который указан на обороте полиса. ⚖️ А что говорит закон? Конституция РФ (ст. 41) и Федеральный закон 323-ФЗ гарантируют нам бесплатную медицинскую помощь по ОМС. Замена бесплатной услуги на платную при наличии направления — грубейшее нарушение. А самая мощная ваша «пушка» — это страховая компания, выдавшая полис. Она обязана контролировать качество и доступность помощи. Звонок туда — это как красная тряпка для главврача, потому что за вашу жалобу поликлинику штрафуют. 💡 Что я сделала: я не звонила, я просто пригрозила. И тут же нашлась «отмена» записи, и ребенка приняли на следующий день. Бесплатно. Потому что они знали, что я не отступлю. ‼️ Девочки, носите полис с собой и знайте название своей СМО! Это не просто бумажка, это ваш адвокат в белом халате. ❓ Было, что в поликлинике навязывали платные услуги? Как реагировали? 👇 #мамы_в_деле #голоса_матерей #ОМС #Здравоохранение #ПраваПациентов #БесплатнаяМедицина #СтраховаяКомпания
Канал в каталоге Максиметера
44 подписчиков · Дети и семья