Единый контакт‑центр здравоохранения в Якутии принял более 1,6 млн звонков
Единый контакт‑центр здравоохранения в Якутии принял более 1,6 млн звонков 🔥 Операторы единого контакт‑центра здравоохранения в Якутии уже превзошли полтора миллиона звонков! По единому номеру 122 жители Якутии в течение последнего месяца смогли получить более 1,6 млн входящих звонков, охватывающих широкий спектр медицинских услуг — от записи к врачу до консультаций по профилактике заболеваний. В центре работают квалифицированные операторы, которые в режиме 24 часов в сутки отвечают на вопросы о поликлиниках, диспансерах, аптечных сетях и о порядке получения справок. По данным администрации здравоохранения, благодаря такой доступности, количество отклонённых записей снизилось на 15 %, а среднее время ожидания сократилось до 2‑х минут. Руководитель департамента здравоохранения республики Алексей Петров отметил, что «единый номер 122 — это гарантированный мост между пациентом и врачом, особенно в отдалённых районах нашей огромной территории». Мы рады, что благодаря таким инициативам каждый житель Якутии может быстро и без лишних преград обратиться за помощью — будьте здоровы! Источник