Главная ошибка в коммуникации: вы говорите, но не слышите
Главная ошибка в коммуникации: вы говорите, но не слышите Ко мне часто приходят с вопросом: 'Почему клиент не покупает?'. Ответ прост: вы вещаете, а не ведете диалог. Вы продаете характеристики, а клиент хочет закрыть свою потребность. Перестаньте презентовать свой продукт как монолог. Задайте вопрос и замолчите. Это самый сложный, но эффективный навык в продажах.
1 697 просмотров