Заметка на полях: почему ваш Tone of Voice звучит фальшиво
Заметка на полях: почему ваш Tone of Voice звучит фальшиво Бренды обожают придумывать себе «голос». Обычно это выглядит так: «Мы молодые, дерзкие, но при этом надежные эксперты с 20-летним стажем». Итог — каша. Ваш Tone of Voice должен идти из вашей сути. Если вы — серьезная компания, не пытайтесь шутить как подростки. Если вы — эксперт, не бойтесь быть жесткими. В британском глянце у каждого издания был свой голос, который узнавался с первого слова. Найдите свой и придерживайтесь его. Фальшь чувствуется мгновенно, и это убивает доверие быстрее, чем завышенные цены.
1 148 просмотров